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溱湖文化旅遊集團有限公司集團管控組織架構設計及 下屬公司組織優化、薪酬體係、績效體係企業管理谘詢

客戶基本情況

溱湖文化旅遊集團有限公司於2000年9月29日成立,位於泰州市薑堰區溱湖風景區內,主要經營範圍包括遊覽區管理;旅遊管理服務;文化創作與表演;影視節目製作;園林綠化與工程施工;綠化養護;公司自有房屋租賃;房地產開發;物業管理。

客戶需求

1.設計公司的組織架構和各部門的管理架構並對主要工作流程進行梳理,對各部門職責進行定位;

2.進行合理的定崗定編,規範崗位說明書;

3.對曆史薪酬進行改革,設計薪酬管理方案,補充現有調薪細則,以實現加強外部人才吸引力和提升現有員工激情的目的;                    

4.製定各層級績效考核標準及考核結果運用,進一步強化“以市場和業績為導向”、“人人擔責、人人盡責”的績效文化,使績效考核成為管理者的有效管理手段,改進和提高管理人員的管理能力和成效,促進被考核者工作方法和績效的提升。

我們對本項目理解

隨著公司資產存量不斷增加,業務能力不斷提升,分析溱湖文化旅遊集團有限公司發展定位,解決總公司管理與子公司職能配置問題,選擇合適的管控點,放管結合,業務導向,調動子公司的積極性;設置新的組織結構,明確總公司與子公司的管控關係,部門間的職能劃分;梳理公司薪酬與績效問題,解決公司激勵問題是目前急需解決問題。如何以利潤為核心,最大程度提高資源使用效率,保證獲得穩定的利潤與業績增長率,又能保證集中統一的指揮,發揮各業務管理的作用,把統一管理、多種經營和專業分工更好地結合起來,責、權、利明確,解決管理能力多樣性和複雜程度越來越高問題,促使組織效率成為管理的核心並不斷培養出高級管理人才,不僅僅涉及到組織架構合理建設問題,規範運營流程與人力資源分配製度密切相關,並相互作用構成一個完整的整體。每一個部分之間不應該脫節,否則每一項製度設計的功能就難以發揮作用,企業的組織目標也就就難以實現。

為了進一步提升運營管理水平及外部競爭力,合理整合現有資源,盤活現有資產,實現運營主體業務及資產收益率最大化,決定引入一家專業谘詢機構,通過谘詢服務項目,借助外部先進理念和成功經驗,幫助溱湖文化旅遊集團有限公司進行組織架構設計與優化、薪酬體係設計與優化以及績效考核設計與優化,以充分支撐溱湖文化旅遊集團有限公司長遠戰略要求。

項目組工作目標

亚洲游戏国际實施項目的原則是過程谘詢,不但提供完備的方案,而且協助企業進行實施;注重提交文件的質量,也注重谘詢過程中對各級員工的培訓與溝通,使各級員工轉變觀念並使管理層掌握運用本項目實施方法與技巧。

1.根據企業實際情況,在企業總體戰略基礎上,分析集團總部資源與能力,設定對各子公司的管控模式,明確總部定位,有效管理經營風險,打造企業快速發展的保護帶;

2.優化或重新設計溱湖文化旅遊集團有限公司及各子公司的組織結構,界定總部各部門職能,對組織架構中涉及各崗位進行合理定崗定編,編製崗位崗位說明書,明確崗位職責、權限、任職資格、崗位工作流程、工作條件、工作方法、工作標準、崗位外部協調等相關製度;

3.結合人力資源狀況和行業及地區薪酬水平,對薪酬進行設計,確定的薪酬管理模式,建立以崗位價值和績效結果為導向的戰略薪酬管理體係,推行結構寬帶薪酬模式;    

4.製定績效管理體係,建立績效管理機製,融入公司日常運營製度體係中;  

5.提供係統、針對性強、易於消化和運用的係列培訓,做好製度、流程、薪酬、績效等文件編製方法和技術的指導,設計有效的激勵措施,做好落地工作,確保有效運轉。

工作方式

采取駐場式或項目組封閉式工作的谘詢模式。這種谘詢模式,能夠保證谘詢顧問集中"全部精力、全部時間"用於項目研究 工作,從而確保研究分析工作的質量,進而保證谘詢方案的質量。

充當教練、盡量不做保姆,谘詢過程以大量的輔導宣貫及大規模的    培訓,並與專門項目組對接,以培育公司的管理人才。

亚洲游戏国际企管采用“大計劃”、“中計劃”、“小計劃”的方式來教會客戶參與人員按計劃來完成工作,做到日事日畢、日清日高;同時,我們也將教會大家計劃的工作方式和執行力的提升;我們在每次谘詢結束後將有書麵的谘詢記錄來規範控製每次谘詢的過程。

通過項目實施過程,設計項目執行監測指標,以評估執行力和執行過程的偏差,及時發現計劃滯後、滿意度不高、服務質量不符合要求等現象,以確保最終績效能符合客戶的規劃目標,實現項目實施要求。

項目分階段推進,每階段均設績效評估指標,以評估在規定時間內可以達到何種管理提升績效。通過階段性績效評價指標,可有效確認執行力和亚洲游戏国际服務團隊服務質量。該指標的執行及過程中的數據和信息記錄,將由雙方共同認可。

結合新的信息技術,采取遠程項目進度跟蹤與強製性績效跟蹤措施,確保項目進程和階段效果達成預定目標。

組織形式

江蘇亚洲游戏国际的谘詢顧問在項目進程中與企業的管理層和人力資源主管人員全麵合作,共同工作。江蘇亚洲游戏国际將安排一位高級谘詢顧問擔任項目總監並全麵主持項目,組織一個4人項目小組負責有關研究和谘詢工作:

項目總監1名,負責項目的整體管理和督導,對項目的最終績效、過程中的質量和服務團隊工作狀態承擔責任。每月現場工作不少於6個工作日。

項目顧問2名,分別負責各運營單位小組執行項目計劃;根據項目實施難度評估,預計每人最少每月現場工作不少於10個工作日。

顧問助理1名,配合項目小組的顧問實施項目計劃;預計每人每月現場工作最少不少於6個工作日。

項目主要成果

《薪酬實施細則》

《定崗、定編匯總表》

《職係、職等匯總表》

《職位等級崗位點數對照表》

《崗位價值分值一覽表、崗位薪級分布表》

《崗位職位說明書》

《績效考核實施細則》

《各層級考核標準》

《績效考核流程》

《總公司管控模式優化方案》

《組織架構圖》

《部門職責》

《企業薪酬管理體係》

《部門績效管理辦法》

《員工績效管理辦法》


2020-01-20 17:11:29